Japan Photo Norge

Fototjeneste på nettet – Generelle forretningsvilkår

 

Leverings- og betalingsbetingelser

 

Ordrer aksepteres og utføres utelukkende i henhold til betingelsene nedenfor. Endringer må bekreftes skriftlig for å være gyldige.

 

Opphavsrett

 

Det forutsettes at ordregiveren eller kunden har opphavsretten til samtlige arbeider som overføres til oss. Ordregiveren eller dennes kunde bærer følgene av eventuelle krenkelser.

 

Leveringstid

 

Ordrer ekspederes så raskt som mulig med hensyn til feilfri utførelse. Ved leveringsforsinkelse er ordregiveren i alle tilfeller bare berettiget til å oppheve kontrakten etter utløpet av en passende tilleggsfrist som han eller hun har fastsatt. Ingen ytterligere krav kan gjøres gjeldende, heller ikke skadeserstatningskrav.

 

Forsendelses- og leveringsbestemmelser

 

Vi starter behandlingen av din ordre like etter at vi har mottatt betalingsgodkjenningen. Vi garanterer at din ordre sendes umiddelbart etter endt produksjon. Produksjonstiden avhenger av det bestilte produktet og eventuelt sammensetningen av forskjellige produkter og kan variere fra 3 til 9 arbeidsdager. Alle ordrer sendes via posten til den spesifiserte adressen som er oppgitt ved bestillingen. Den totale leveringstiden avhenger av Posten Norges leveringstid. Forsendelse skjer kun innenfor Norges grenser - dvs. at det ikke er forsendelse til utlandet.

 

Reklamasjon

 

For at reklamasjoner skal vurderes, må de innsendes skriftlig innen 14 dager etter mottak av arbeidet (åpenbare feil) eller innen 14 dager etter at feil er konstatert (skjulte feil), og de må være vedlagt alt negativ- og positivmateriale og vår ordrepose. Bare tekniske mangler – og ikke smaksmessige synspunkter - er gyldig reklamasjonsgrunn.

 

Det kan ikke reklameres på feil som er oppstått ved bestilling på grunn av unøyaktige eller mangelfulle opplysninger eller opplysninger som kan misforstås. Så fremt en etterbestilling avviker fra den første leveransen, berettiger dette ikke til reklamasjon.

 

Ved berettiget reklamasjon er vi forpliktet til gratis ny levering. Såfremt den reklamerte feilen ikke utbedres ved ny levering, er ordregiveren berettiget til å oppheve kontrakten. Det kan ikke fremmes ytterligere krav om avslag, annullering eller skadeserstatning

 

Tilbakebetaling

 

Ikke teknisk feilfritt fremkalte fotografier tas tilbake og krediteres. Teknisk feilfritt fremkalte fotografier tas ikke i retur.

 

XXX

 

Ansvar

 

Vårt ansvar er utelukkende basert på disse betingelsene. Krav, herunder skadeserstatningskrav, som ikke uttrykkelig er avtalt her, kan ikke gjøres gjeldende. Dette gjelder uavhengig av rettslig grunnlag. Vårt ansvar er begrenset til tilfeller av minst grovt uaktsomt mislighold av kontrakten fra vår side. Dessuten er skadeserstatningen i hvert tilfelle begrenset til den rene materialverdien. Vi er ikke under noen omstendigheter ansvarlige for kameraer og andre apparater.

 

For å unngå tap av verdifullt repromateriale ber vi om at slikt av sikkerhetsgrunner alltid sendes som verdibrev med posten. Tilbakesendingen fra oss skjer på samme måte sammen med den ferdige bestillingen.

 

Repromateriale behandles med største forsiktighet. Vi er ikke under noen omstendigheter ansvarlige for skade eller tap av materiale. Vi anbefaler at det i gitt tilfelle tegnes en transportforsikring. Dette gjelder også for behandling og forsendelse av verdifulle datamedier samt materiale til fremstilling av disse.

 

Bruttoprismerking

 

Bruttoprismerkingen foretas på EDB-etiketter i henhold til ordregiverens bestemmelser innen rammene av det som er mulig for oss. Ordregiveren må alltid kontrollere at vår prismerking er korrekt. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle feil.

 

Dataforarbeiding

 

Dataene som fremkommer i henhold til forretningsforbindelsen med våre ordregivere, forarbeides i våre datasystemer i overensstemmelse med betingelsene for databeskyttelse. ordregiveren godkjenner forarbeidingen av dataene.

 

Priser og betaling

 

De til enhver tid gjeldende listepriser ligger til grunn for våre fakturaer. Våre fakturaer er betalbare og forfaller til betaling innen 10 dager etter fakturadatoen uten noen form for fradrag. Ved forsinket betaling påløper renter med den lovmessig fastsatte rentesatsen, men minst den til enhver tid gjeldende basisrentesatsen pluss 5 %. Ved for sen betaling av enkelte delkrav er vi berettiget til straks å stoppe leveringen. Vi forbeholder oss retten til kun å foreta levering mot kontant betaling eller per etterkav. Så fremt det ikke foreligger uttrykkelig bestemmelse fra ordregiverens side, motregner vi inngående kontantbetalinger eller betalinger per etterkrav med de til enhver tid eldste kravene i henhold til forretningsforbindelsen.

 

Motregning

 

Ordregiveren kan bare foreta motregning hvis hans eller hennes motkrav er rettskraftig fastslått eller vi ikke fremsetter innsigelse mot en slik motregning.

 

Reklamemidler

 

Ved avslutning av forretningsforbindelsen utleveres og debiteres ubenyttet kunderelatert organisasjons- og emballasjemateriale som er fremstillet etter ordregiverens ønske, til ordregiveren til egen kostpris.

 

Oppfyllelsessted og verneting

 

Oldenburg eller gjeldende filial etter vårt valg (gjelder bare for handel med næringsdrivende).