Slik bestiller du
For å bestille online må du være innlogget. Har du ikke en kundekonto hos oss oppretter du dette ved å trykke på "Registrer deg" ved "Ny kunde?" øverst på nettsiden. Etter at du har logget deg inn trykker du på ønsket kategori, og følger anvisningene videre.
Har du mange bilder du ønsker å bestille anbefaler vi at du bruker Min CEWE Fotoverden. Programvaren kan laste over store bestillinger uten å bli brutt. Der kan du også lagre dine bildebestillinger lokalt på din PC. Programvaren kan lastes ned her: Min CEWE Fotoverden
Her finner du en oversikt over mappene dine på datamaskinen. Du kan her finne de mappene med bilder, og du kan plukke ut bilder du ønsker å bestille. Ved å holde CTRL-tasten på tastaturet inne kan du markere flere bilder om gangen, eller om du ønsker alle bildene fra en mappe kan du ta tak med musepekeren på den hvite bakgrunnen og markere alle bildene samtidig. Så tar du tak i bildene og plasserer dem i den hvite blanke ruten under.
Etter at du har trykket på "Legg i handlekurv" kommer du rett inn i handlekurven. Her kan du gå inn og bestille andre produkter ved å velge det fra menyen oppe, eller du kan fortsette med det du har lagt inn. Her velger du om dette skal sendes pr post eller om du vil hente ordren i en av våre butikker. Har du en verdikupong-kode skal denne også tastes inn her.
Dersom du ikke har logget deg inn enda vil du kunne gjøre det automatisk her slik at du kan fortsette med bestillingen.
Om du har valgt "henting i butikk" kan du her søke opp hvilken butikk du ønsker å hente din ordre i. Da betaler man ved henting.
Det er viktig å markere den butikken man har søkt opp, slik at den er blåmarkert, før man går videre. Dette er pga at vi har flere butikker i en by, som f.eks Oslo. Da vil det komme opp 5 butikker. Der må man velge en av butikkene, og det samme gjelder dersom kun 1 butikk kommer opp.
Dette vil komme opp dersom du har valgt post-levering på din ordre. På dette steget kan du velge annen leveringsadresse dersom du ønsker det. Her velger du også om du vil betale med Visa eller Mastercard.
Her kan du fylle ut kort-informasjonen og trykke fortsett. Da er bestillingen fullført.
Det er viktig å markere seg at om bestillingen ikke kommer gjennom pga brudd i overføringen e.l. så blir heller ikke betalingen registrert. Det kan forekomme at det legger seg en reservasjon på din konto, men denne blir automatisk fjernet i løpet av de nærmeste dagene. Betalinger blir først trukket når ordren er ferdigprodusert på laben. Har ikke ordren kommet gjennom, blir dermed ikke betaling trukket.
Har du spørsmål angående bestilling eller bildeprodukter generelt kan du ta kontakt med oss på: kundeservice@japanphoto.no eller 66 82 26 65.




