Glemt passord

Har du glemt ditt passord kan du bestille nytt ved å trykke på Glemt Passord og taster inn e-posten du er registrert med hos oss. Du vil da motta et nytt passord på denne e-posten.

Vent ca. 15 minutter etter at du har mottatt passordet med å bruke det, både på hjemmesiden vår og i programvaren ettersom det kan låse seg i systemet. Grunnen til at det kan låse seg er at passordet ikke har rukket å oppdatere seg.

Husk å skille mellom store og små bokstaver om passordet inneholder dette.

Opplever du noen vanskeligheter eller har spørsmål, ta kontakt med oss på: kundeservice@japanphoto.no eller 66 82 26 65.